Door onduidelijkheden in de Wet Maatschappelijke Ondersteuning gaan veel gemeenten verder met bezuinigingen dan vooraf beoogd was door het Rijk. De meeste klachten van inwoners gaat over het korten van huishoudelijke hulp. Niet alle aanvragen worden juist behandeld. Gemeenten zijn bijvoorbeeld verplicht om onderzoek te doen naar de situatie van hulpbehoevenden maar dat wordt niet altijd gedaan. Staatssecretaris van Rijn geeft aan dat het klopt dat niet alle gemeentes de juiste procedures handhaven.
Gemeenten klagen over onduidelijkheden in de wet en dat niet alles helder genoeg omschreven staat. De gemeenten hebben tevens 40 procent minder budget voor huishoudelijke hulp. Binnenkort zal een rechter opnieuw een aantal zaken over de hulp van gemeenten gaan behandelen. Eerder heeft een rechter al besloten dat gemeente niet zomaar de hulp kunnen stopzetten.